Willkommen bei der Different Mind Service GmbH, dem etwas anderen Dienstleistungspartner. Ob es um die Abwicklung von Rechnungen, Verwaltung von Grundstücken, die Buchung von Seminaren, Hotelübernachtungen oder Firmenevents geht – wir regeln das!
PROAKTIV – unabhängig und fair
Unser Team unterstützt Sie bei der Suche nach qualitativen und günstigen Lösungen. Wir beraten Sie fachmännisch, kompetent, qualitativ und stets freundlich zu Ihrer Aufgabenstellung. Je nach Aufgabe sind verschieden Arten der Leistung möglich.
Verlassen Sie sich auf uns. Wir finden das richtige Angebot. Kreativ. Unabhängig. Fair.
SCHNELL – reaktionsstark und zuverlässig
Unsere Prozesse sind schlank, unsere Wege kurz – das macht uns reaktionsstark. Auch kurzfristige Anfragen setzen wir zuverlässig und ohne Umwege um.
Passt der Angebot zu Ihrem Unternehmen, dann haben Sie mit uns alle Möglichkeiten der Zusammenarbeit.
EFFIZIENT – fokussiert und kompetent
Für kreative Lösungen sind wir bekannt. Wir arbeiten zielgerichtet, pragmatisch und mit klarem Fokus auf die beste Lösung. Dabei denken wir mit, vermeiden Umwege und sorgen dafür, dass Aufgaben schnell und reibungslos erledigt werden.
Thomas Rölker
Managing Director
Kathrin Rölker
Operations Manager
kathrin.roelker@differentmind.de
Qualitätsmanagement
Als junges, dynamisches Unternehmen steht die Qualität für uns im Vordergrund. Hohe Qualitätsstandards und der ständige Drang zur Verbesserung sind für uns die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, Kunden und Geschäftspartnern.
Qualitätsrichtlinien
Sämtliche Ziele unserer Unternehmung sind im Einklang mit unseren Qualitätsrichtlinien. Unsere Qualitätspolitik dient als Rahmenwerk für die Definition und Prüfung der Unternehmensziele. Sie ist unsere Verpflichtung, Kundenanforderungen und gesetzliche Anforderungen zu befriedigen, sowie unsere Verpflichtung zur fortlaufenden Verbesserung unseres Managementsystems.
Ein Auszug aus unserer Qualitätspolitik:
-
Kundenfokussierung
Als Unternehmen haben wir uns verpflichtet, aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse zu verstehen, Kundenanforderungen zu erfüllen und streben danach, Erwartungen zu übertreffen. -
Leitung
Die Geschäftsleitung hat sich verpflichtet, eine Arbeitsumgebung zu schaffen und zu erhalten, in dem Menschen sich bei der Erreichung unserer Ziele einbringen können. -
Engagement von Menschen
Als Unternehmen erkennen wir, dass Menschen die Essenz einer guten Firma darstellen und ihre vollständige Involvierung eine Nutzung ihrer Fähigkeiten zu unseren Gunsten ermöglicht. -
Prozessansatz
Als Unternehmen verstehen wir, dass ein angestrebtes Ergebnis effektiver erzielt werden kann, wenn Aktivitäten und in Bezug stehende Ressourcen als Prozess oder eine Reihe von in Bezug stehenden Prozessen verwaltet werden. -
Verbesserung
Wir haben uns zur kontinuierlichen Verbesserung aller Aspekte unseres Qualitätsmanagement-Systems verpflichtet. Dies ist eines unserer jährlichen Hauptziele. -
Beweisbasierende Entscheidungsfindung
Als Unternehmen haben wir uns verpflichtet, nur Entscheidungen in Bezug auf unser QMS zu treffen, nachdem eine Analyse aller relevanten Daten und Informationen stattgefunden hat. -
Beziehungsmanagement
Gute Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern sind für alle Beteiligten eine Bereicherung. Unser Ziel ist es durch gemeinsame Projekte einen beiderseitigen und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
DIN zertifiziert
Wir haben uns den gesetzten Standards verpflichtet, diese den Normen nach DIN ISO 9001:2015 angepasst und uns erfolgreich zertifizieren lassen.
Jedes Jahr überprüfen wir unsere Standards und lassen uns immer wieder neu zertifizieren.
Fairness
Wir handeln fair gegenüber unseren Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern.
Offenheit
Wir sind offen für Anregungen und Kritik.
Respekt
Wir kommunizieren wertschätzend und versuchen andere Meinungen zu verstehen.
Mut
Wir haben den Mut, neue Wege zu gehen und anders zu denken.
Einfachheit
Wir gestalten Prozesse so einfach wie möglich.
Nutzen
Wir wollen nachhaltigen Nutzen stiften.
Lassen Sie uns Ihre Aufgaben lösen.
Schnell. Proaktiv. Effizient.
Jetzt.
Lieber eine Mail schreiben? Hier entlang!
Jovyplatz 4
45964 Gladbeck
Kontakt
dmse@differentmind.de
+49 (2043) 9210540
+49 (176) 31533390
Mo. - Fr. 9:00 Uhr - 16:00 Uhr
Social Media